Browsing Kertas Karya Diploma (Pariwisata) by Keyword "Bellman"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pelaksanaan Standar Operasional Prosedur Bellman dalam Meningkatkan Kepuasan Tamu pada Kantor Depan Hotel Grand Aston City Hall Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Bellman pada front office departmen hotel Grand Aston City Hall Medan harus mampu memastikan segala kebutuhan dan permintaan tamu dapat terpenuhi, sehingga tamu memiliki kenangan yang baik selama mereka tinggal di Grand ...