Browsing Tesis Magister (Manajemen Bisnis) by Submit Date
Now showing items 1-20 of 78
-
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di RSUD DR. Pirngadi Kota Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2015)Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Kota Medan (RSPM) adalah rumah sakit milik Pemerintah Kota Medan yang memberikan berbagai jenis pelayanan kesehatan kepada seluruh golongan masyarakat. Berdasarkan data yang diperoleh ... -
Pengaruh Kompetensi dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT Perkebunan Nusantara IV
(Universitas Sumatera Utara, 2015)PT Perkebunan Nusantara IV adalah perusahaan yang memiliki visi menjadi perusahaan unggul dalam usaha agroindustri yang terintegrasi. Berdasarkan data yang diperoleh dari manajemen PTPN IV, pada tahun 2013 terjadi penurunan ... -
Rancangan Balanced Scorecard Sebagai Alat Pengukur Kinerja pada Kantor Badan Narkotika Nasional Kabupaten Serdang Bedagai
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Meningkatnya harapan masyarakat terhadap kinerja organisasi publik, sehingga organisasi publik semakin membutuhkan suatu sistem strategik manajemen yang komprehensif dimana salah satunya Sistem Balanced Scorecard (BSC). ... -
Pengaruh Celebrity Endorser terhadap Purchase Intention Kue Medan Napoleon dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk menganalisis pengaruh celebrity endorser terhadap purchase intention kue Medan Napoleon dengan brand image sebagai variabel intervening. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif. ... -
Analisis Kualitas Pelayanan Administrasi, Guru, dan Sarana Prasarana Terhadap Kepuasan Pelajar di Sekolah SMP Methodist Charles Wesley Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Penelitian ini telah dilakukan di sekolah Methodist Charles Wesley yang merupakan sekolah berstandar nasional yang berdiri sejak tahun 2009 dimulai dari tingkat SMK, tingkat SMP dimulai pada tahun 2012, dan tingkat SMA ... -
Pengaruh Restrukturisasi Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Provinsi Sumatera Utara
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Peraturan baru yang ditetapkan oleh pemerintah mengharuskan Dinas PKP untuk melakukan reformasi struktur organisasi, sehingga akan mempengaruhi kinerja pegawai Dinas PKP yang sebelumnya dengan struktur organisasi yang lama. ... -
Pengaruh Pelatihan, Pengembangan Karir dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Perawat Rumah Sakit Royal Prima
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Perawat memiliki peran yang sangat diperlukan dalam rumah sakit untuk memenuhi produktivitas kerjanya dirumah sakit, karena perawat yang selalu berhubungan langsung terhadap kepuasan pasien. Sehingga pelayanan diberikan ... -
Analisis Tingkat Kepuasan dalam Membangun Loyalitas Pelanggan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Wilayah Sumbagut
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingkat kesadaran pekerja di Provinsi Sumatera Utara untuk menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan masih rendah. Hal ini dipengaruhi oleh banyak faktor, dan salah satunya adalah kepuasan ... -
Analisis Faktor Kompetensi dalam Meningkatkan Kinerja Personil Satuan Reserse Kriminal Kepolisian Resor Asahan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Kompetensi yang dimiliki oleh sumber daya manusia dalam sebuah organisasi merupakan hal yang penting, maka dari itu dalam hal penempatan personil seharusnya didasarkan pada kesesuaian kompetensi yang dimiliki supaya kinerja ... -
Pendekatan Balanced Scorecard Sebagai Alat Ukur Kinerja PT. Perkebunan Sumatera Utara
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Salah satu indikator kinerja keuangan yakni Return On Investment dan Return On Equity di PT Perkebunan Sumut cenderung mengalamai penurunan, namun hal ini tidak secara otomatis menunjukkan kondisi perusahaan yang belum ... -
Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening di Hotel Islami Aceh House
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Di persaingan global sekarang ini tidak ada bisnis yang dapat bertahan tanpa adanya Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan. perusahaan harus memiliki strategi untuk menghadapi persaingan yang ada dengan mengoptimalkan ... -
Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behaviors pada Karyawan PT JNE Cabang Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)PT JNE sebagai sebuah organisasi membutuhkaan sumber daya manusia yang terus berkembang dalam upayanya memenuhi permintaan akan layanan pengiriman barang yang terus meningkat. Sehubungan dengan itu, sebagai anggota organisasi ... -
Analisis Kandungan Informasi pada Peristiwa Stock Split di Bursa Efek Indonesia
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Pemecahan saham merupakan salah satu aksi korporasi yang dilakukan perusahaan go public dengan tujuan untuk mengatur kembali harga saham agar berada pada kisaran yang lebih likuid serta memberikan sinyal yang positif ... -
Pengaruh Kompetensi, Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Reformasi birokrasi dan transformasi kelembagaan Kementerian Keuangan terus berlangsung hingga saat ini, dimana menuntut adanya perubahan mendasar tentang paradigma kinerja pegawai negeri sipil, salah satunya ... -
Pengaruh Kemampuan Komunikasi, Beban Kerja dan Upah Kerja Terhadap Kinerja Penyuluh Pertanian di Kabupaten Deli Serdang
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Penyuluhan pertanian sebagai bagian integral dari pembangunan pertanian merupakan salah satu upaya pemberdayaan petani dan usaha pertanian lainnya untuk meningkatkan produktivitas, pendapatan, dan kesejahteraan. Sistem ... -
Analisis Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Tenaga Kerja Kontrak RSUD Dr. Pirngadi Kota Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Sumber daya manusia adalah aspek yang sangat penting bagi sebuah organisasi, perusahaan, atau jenis badan lainnya karena bagaimana organisasi tersebut berjalan tergantung dengan bagaimana kualitas dan kinerja sumber daya ... -
Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus pada Sekretariat DPRD Kota Pematangsiantar)
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Peneltian ini bertujuan untuk melakukan analisa ilmiah guna meningkatkan kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Sekretariat DPRD Pematangsiantar. Adapun yang menjadi Variabel Bebas adalah: Gaya Kepemimpinan (X1), Komunikasi ... -
Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Proconfo Indah
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Sebagai salah satu negara dengan penduduk muslim terbesar didunia, saat ini ibadah umrah semakin banyak diminati masyarakat Indonesia. Namun, tingginya minat masyarakat ini, tidak berbanding lurus dengan tingkat kepercayaan ... -
Analisis Kepuasan Penyewa Berdasarkan Persepsi Tentang Penerapan Kriteria Green Building pada Gedung Perkantoran Graha Merah Putih Jalan Putri Hijau Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2016)Green building merupakan sebuah perencanaan dan perancangan bangunan melalui sebuah proses yang memperhatikan lingkungan dan menggunakan sumber daya secara efisien pada seluruh siklus hidup bangunan dari mulai pengolahan ... -
Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di PPPPTK Bidang Bangunan dan ListrikMedan
(Universitas Sumatera Utara, 2018)Kepuasan kerja pada dasarnya merupakan keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan terkait sudut pandang karyawan terhadap pekerjaan. Banyak hal yang dilakukan Lembaga untuk untuk menciptakan kepuasan kerja, ...