Pengaruh Pengetahuan dan Sikap Masyarakat Terhadap Pemanfaatan Puskesmas Pancur Batu dalam Era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)

Abstract

Puskesmas (Public Health Center) is the first level health facility in the JKN (National Health Security) era in providing health service for people. One of them is Pancur Batu Puskesmas in Deli Serdang Ragency. Unfortunately, is it no used optimally by the people in this JKN era. In 2014, it was only used by only 38.8% of the people, and in 2015 it was only 44.5% which was below the standart of 90%-100%. The objective of the research was to analyze the influence of people ‘s knowledge and attitude on the use of Pancur Batu Puskesmas in the JKN era. The research used cross sectional study with an explanatory approach. It was conducted from October until December, 2015. The population was 34,441 families who domicilied in the working area of Pancurbatu Puskesmas, and 108 of them were used as the samples. The data were gathered by using questionnaires and analyzed by using multiple regression analysis at α=0.05. The result of the research showed that, statistically, knowledge and attitude toward (a) understanding JKN and BPJS, (b) the purpose of JKN, (c) participation in JKN, (d) JKN premium, (e) package of health service in JKN program, and (f) the benefit of JKN service had significant influence on the use of Pancur Batu Puskesmas in the JKN era. The variable of knowledge had more dominant influence on the use of Puskesmas. It is recommended that (1) Deli Serdang District Administration, the Health Agency, and Pancur Batu Puskesmas in Deli Serdang Regency as well as BPJS in Health (a) should increase socialization about JKN by using various sources and information in printed media, radio, and TV sustainably and (b) health promotion in motivating people to use Puskesmas in the JKN era should also be increased.

Puskesmas merupakan fasilitas kesehatan tingkat pertama dalam era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) untuk memberikan pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Salah satu puskesmas di Kabupaten Deli Serdang adalah Puskesmas Pancur Batu. Pemanfaatan Puskesmas Pancur Batu oleh masyarakat dalam era JKN belum optimal. Tahun 2014 dimanfaatkan oleh masyarakat sebesar 38,8% dan tahun 2015 sebesar 44,5% masih dibawah standar 90-100%. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan dan sikap masyarakat terhadap pemanfaatan Puskesmas Pancur Batu dalam Era JKN. Jenis penelitian adalah Cross-Sectional Study dengan pendekatan explanatory. Penelitian ini dilaksanakan bulan Oktober sampai dengan Desember 2015. Populasi dalam penelitian adalah seluruh masyarakat yang berdomisili di wilayah kerja Puskesmas Pancur Batu berjumlah 34.441 kepala keluarga dan sampel berjumlah 108 kepala keluarga. Data diperoleh dengan wawancara menggunakan kuesioner, dianalisis dengan regresi linier berganda pada α=0,05. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara statistik pengetahuan dan sikap tentang; JKN berpengaruh signifikan terhadap pemanfaatan Puskesmas Pancur Batu dalam era JKN. Variabel pengetahuan berpengaruh lebih besar terhadap pemanfaatan puskesmas. Disarankan kepada; Pemerintah Kabupaten Kabupaten Deliserdang, Dinas Kesehatan dan Puskesmas Pancur Batu, serta BPJS Kesehatan untuk: (a) mengupayakan peningkatan sosialisasi tentang JKN dengan memanfaatkan berbagai sumber dan media informasi media cetak, radio, TV secara berkesinambungan, (b) perlu ditingkatkan upaya promosi kesehatan dalam memotivasi masyarakat untuk memanfaatkan Puskesmas dalam era JKN.