Show simple item record

dc.contributor.advisorHumaizi
dc.contributor.authorChikita, Debby Ramadhana
dc.date.accessioned2019-12-09T09:05:08Z
dc.date.available2019-12-09T09:05:08Z
dc.date.issued2016
dc.identifier.urihttp://repositori.usu.ac.id/handle/123456789/21766
dc.description125 Halamanen_US
dc.description.abstractThe tittle of this research influence the intensity of interpersonal communication and the level of conflict on employee performance (A Correlational Studies About Influence of the intensity of interpersonal communication and the level of conflict between superiors and subordinates on employee performance of PT. Telkom Regional 1 Sumatran Building. The purpose of this research are: (1) to know the correlation intensity of interpersonal communication between superiors and subordinates to employee performance of PT. Telkom Regional 1 Sumatran Building. (2) to know the correlation of the level of conflict between superiors and subordinates to employee performance of PT. Telkom Regional 1 Sumatran Building. (3) to know the correlation intensity of interpersonal communication and the level of conflict between superiors and subordinates on employee performance of PT. Telkom Regional 1 Sumatran Building. In this research teory that used are communication, interpersonal communication, social exchange theory,expectancy violation theory, conflict, performance. This study use correlational method, the population of this research were the employee of PT. Telkom Regional 1 Sumatran Building as many as 149 people. The samples used Slovin formula with a precision of 10% and the 90% confidence level thus obtained a sample of 60 people. The sampling techniques were proportional stratified sampling. Data collection techniques were library research and field research. The data analysis technique used in this research are single table analysis, cross-table analysis, and hypothesis test using SPSS version 20.0. The result of this research is: (1) there is significant effect between intensity of interpersonal communication and worker’s performance. The superiors and subordinates interpersonal communication intensity factors improving PT. Telkom Regional 1 Sumatran Building’s worker’s performance include the quantity and the quality of communication. (2) there was no significant correlation between the superiors-subordinates conflict level and worker’s performance of PT. Telkom Regional 1 Sumatran Building’s. The difference in treatment has no effect on the worker’s performance.en_US
dc.description.abstractPenelitian ini berjudul Pengaruh Intensitas Komunikasi Antar Pribadi dan Tingkat Konflik terhadap Kinerja Pegawai (Studi Korelasional Pengaruh Intensitas Komunikasi Antar Pribadi dan Tingkat Konflik antara Atasan dengan Bawahan terhadap Kinerja Pegawai PT. Telkom Gedung Divisi Regional I Sumatera. Tujuan penelitian ini adalah: (1) untuk mengetahui hubungan intensitas komunikasi antar pribadi antara atasan dengan bawahan terhadap kinerja pegawai PT. Telkom Gedung Divisi Regional I Sumatera. (2) untuk mengetahui hubungan tingkat konflik antara atasan dengan bawahan terhadap kinerja pegawai PT. Telkom Gedung Divisi Regional I Sumatera. (3) untuk mengetahui hubungan intensitas komunikasi antar pribadi dan tingkat konflik antara atasan dengan bawahan terhadap kinerja pegawai PT. Telkom Gedung Divisi Regional I Sumatera. Teori yang dianggap relevan yaitu komunikasi, komunikasi antar pribadi, teori pertukaran sosial, teori pelanggaran harapan, konflik, dan kinerja. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode korelasi. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai PT. Telkom Gedung Divisi Regional I Sumatera yang berjumlah 149 orang. Penentuan sampel digunakan rumus Slovin dengan presisi 10% dan dengan tingkat kepercayaan 90% sehingga diperoleh sampel sebanyak 60 orang. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini adalah Proportional Stratified Sampling. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah studi kepustakaan (library research), dan studi lapangan (field research). Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis tabel tunggal, analisis tabel silang, dan uji hipotesis dengan menggunakan SPSS versi 20.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) ada hubungan signifikan variabel intensitas komunikasi antar pribadi terhadap kinerja pegawai. Faktor-faktor intensitas komunikasi antar pribadi antara atasan dan bawahan yang dapat meningkatkan kinerja pegawai PT. Telkom Gedung Divisi Regional I Sumatera yaitu dari kuantitas dan kualitas komunikasi. (2) tidak terdapat hubungan signifikan antara tingkat konflik antara atasan dan bawahan terhadap kinerja pegawai PT. Telkom Gedung Divisi Regional I Sumatera. Perbedaan perlakuan tidak menimbulkan efek pada kinerja pegawai.en_US
dc.language.isoiden_US
dc.publisherUniversitas Sumatera Utaraen_US
dc.subjectIntensitas Komunikasi Antar Pribadien_US
dc.subjectTingkat Konfliken_US
dc.subjectKinerja Pegawaien_US
dc.subjectPT. Telkom Gedung Divisi Regional I Sumateraen_US
dc.titleIntensitas Komunikasi Antar Pribadi dan Tingkat Konflik terhadap Kinerja Pegawai (Studi Korelasional Pengaruh Hubungan Intensitas Komunikasi Antar Pribadi dan Tingkat Konflik antara Atasan dan Bawahan terhadap Kinerja Pegawai PT. Telkom Gedung Divisi Regional I Sumatera)en_US
dc.typeSkripsi Sarjanaen_US
dc.identifier.nimnipnik120904115


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record