Show simple item record

dc.contributor.advisorWiryanto
dc.contributor.authorSiregar, Sri Endang
dc.date.accessioned2018-07-03T01:54:24Z
dc.date.available2018-07-03T01:54:24Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.otherZulhelmi
dc.identifier.urihttp://repositori.usu.ac.id/handle/123456789/3953
dc.description131501021en_US
dc.description.abstractPharmaceutical installation is one of the units in the hospital that provide services of products and services in the form of prescription service. Prescription service with the outline of pharmacy services to patients should be well managed, because the quality of prescription service with related to the in providing services. The waiting time is one of the minimum standards of pharmaceutical services in hospitals. The waiting time of refilled prescription service is the distance period starting of the patient give up a prescription until receiving refilled prescription with minimum standards established of the ministry health is ≤ 30 minutes, while the waiting time of dispensed prescription is the distance period starting of the patient give up a prescription until receiving dispensed prescription of ≤ 60 minutes. This study was conducted by taking concurrent data during September-October 2017. Data were taken as many as 335 outpatient prescriptions consisting of 293 refilled prescription and 42 dispensed prescription. Average waiting time for refilled prescription31.8 minutes for dispensed prescription 65 minutes. This has not fulfilled the Minister of Health Decree No.129 / Menkes / SK / II / 2008. Based on the results of this study, one of the factors that affects the recall of prescription treatment time in the pharmacy installation is the completeness of the patient's file has not been met, outpatient prescription screening is only done by one pharmacist only, prescribed medicines, computer system / program limited so that workmanship for subsequent prescription screening to be inhibited, and there are some prescription done without queue numbers for general care and IGD.en_US
dc.description.abstractInstalasi farmasi adalah salah satu unit di rumah sakit yang memberikan layanan produk dan jasa dalam bentuk pelayanan resep. Pelayanan resep sebagai garis depan pelayanan farmasi kepada pasien harus dikelola dengan baik, karena mutu pelayanan resep farmasi yang umumnya dikaitkan dengan kecepatan dalam memberikan pelayanan. Waktu tunggu adalah salah satu standar minimal pelayanan farmasi di rumah sakit. Waktu tunggu pelayanan obat jadi adalah tenggang waktu mulai pasien menyerahkan resep sampai dengan menerima obat jadi dengan standar minimal yang ditentukan kementerian kesehatan adalah ≤ 30 menit, sedangkan waktu tunggu pelayanan obat racikan adalah tenggang waktu mulai pasien menyerahkan resep sampai dengan menerima obat racikan yaitu ≤ 60 menit. Penelitian ini dilakukan dengan pengambilan data secara konkuren selama bulan September-Oktober 2017.Data yang diambil sebanyak 335 resep pasien rawat jalan yang terdiri dari 293 non racikan dan 42 resep racikan. Rata-rata waktu tunggu pelayanan resep yaitu 31,8 menit untuk resep non racikan dan 65 menit untuk resep racikan. Hal ini belum memenuhi Keputusan Menteri Kesehatan No.129/Menkes/SK/II/2008. Berdasarkan hasil penelitian ini, salah satu faktor yang mempengarui lamanya waktu tunggu pelayanan resep di instalasi farmasi adalah kelengkapan berkas pasien belum terpenuhi, skrining resep rawat jalan hanya dikerjakan oleh satu apoteker saja, kurangnya ketersediaan obat yang telah diresepkan dokter, sistem/program komputer yang terbatas sehingga pengerjaan untuk skrining resep berikutnya menjadi terhambat, dan terdapat beberapa resep yang dikerjakan tanpa nomor antrian seperti resep untuk pasien umum dan IGD.en_US
dc.language.isoiden_US
dc.subjectWaiting Timeen_US
dc.subjectPrescription Serviceen_US
dc.subjectHospital Pharmacy Installationen_US
dc.titleWaktu Tunggu Pelayanan Resep Rawat Jalan di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Universitas Sumatera Utaraen_US
dc.typeSkripsi Sarjanaen_US


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record