Master Theses (Master of Management)
Master Theses (Master of Management)
Recently added
Now showing items 501-520 of 582
-
Analisis Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Indihome PT Telkom Regional I Sumatera (Wilayah Telekomunikasi) Witel Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)The research was done at PT Telkom Regional 1 Sumatera Telecomunication Location (Witel) I, Medan. The purpose of this study was to formulate a problem solving policy concerning product quality in order to increase Indihome ... -
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan PT Kimia Farma Trading dan Distribution Cabang Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2018)It was found in the research that the employees ' performance at PT Kimia Farma Trading & Distribution, Medan Branch was relatively lower than that at the other branch offices. The objective of the research was to analyze ... -
Analisis Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Petugas Outsourcing Pelayanan Teknik di PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Sumatera Utara
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Every company seeks to improve op erational effectiveness and efficiency so that it can exist in the current era of globalization. One of the efforts made to increase effectiveness and efficiency is to reduce costs by ... -
Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pembiayaan Pada PT Bank Pembiayaan Rakyat Syariah Puduarta Insani Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Banking business development has become complex so far. Various kinds of product and business system are offered by each Bank, The uniqueness is that there are two systems of returning clients' money: interest and profit ... -
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di RSUD DR. Pirngadi Kota Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2015)Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Kota Medan (RSPM) adalah rumah sakit milik Pemerintah Kota Medan yang memberikan berbagai jenis pelayanan kesehatan kepada seluruh golongan masyarakat. Berdasarkan data yang diperoleh ... -
Pengaruh Kompetensi dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT Perkebunan Nusantara IV
(Universitas Sumatera Utara, 2015)PT Perkebunan Nusantara IV adalah perusahaan yang memiliki visi menjadi perusahaan unggul dalam usaha agroindustri yang terintegrasi. Berdasarkan data yang diperoleh dari manajemen PTPN IV, pada tahun 2013 terjadi penurunan ... -
Rancangan Balanced Scorecard Sebagai Alat Pengukur Kinerja pada Kantor Badan Narkotika Nasional Kabupaten Serdang Bedagai
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Meningkatnya harapan masyarakat terhadap kinerja organisasi publik, sehingga organisasi publik semakin membutuhkan suatu sistem strategik manajemen yang komprehensif dimana salah satunya Sistem Balanced Scorecard (BSC). ... -
Pengaruh Celebrity Endorser terhadap Purchase Intention Kue Medan Napoleon dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk menganalisis pengaruh celebrity endorser terhadap purchase intention kue Medan Napoleon dengan brand image sebagai variabel intervening. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif. ... -
Analisis Kualitas Pelayanan Administrasi, Guru, dan Sarana Prasarana Terhadap Kepuasan Pelajar di Sekolah SMP Methodist Charles Wesley Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Penelitian ini telah dilakukan di sekolah Methodist Charles Wesley yang merupakan sekolah berstandar nasional yang berdiri sejak tahun 2009 dimulai dari tingkat SMK, tingkat SMP dimulai pada tahun 2012, dan tingkat SMA ... -
Pengaruh Restrukturisasi Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Provinsi Sumatera Utara
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Peraturan baru yang ditetapkan oleh pemerintah mengharuskan Dinas PKP untuk melakukan reformasi struktur organisasi, sehingga akan mempengaruhi kinerja pegawai Dinas PKP yang sebelumnya dengan struktur organisasi yang lama. ... -
Pengaruh Pelatihan, Pengembangan Karir dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Perawat Rumah Sakit Royal Prima
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Perawat memiliki peran yang sangat diperlukan dalam rumah sakit untuk memenuhi produktivitas kerjanya dirumah sakit, karena perawat yang selalu berhubungan langsung terhadap kepuasan pasien. Sehingga pelayanan diberikan ... -
Analisis Tingkat Kepuasan dalam Membangun Loyalitas Pelanggan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Wilayah Sumbagut
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingkat kesadaran pekerja di Provinsi Sumatera Utara untuk menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan masih rendah. Hal ini dipengaruhi oleh banyak faktor, dan salah satunya adalah kepuasan ... -
Analisis Faktor Kompetensi dalam Meningkatkan Kinerja Personil Satuan Reserse Kriminal Kepolisian Resor Asahan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Kompetensi yang dimiliki oleh sumber daya manusia dalam sebuah organisasi merupakan hal yang penting, maka dari itu dalam hal penempatan personil seharusnya didasarkan pada kesesuaian kompetensi yang dimiliki supaya kinerja ... -
Pendekatan Balanced Scorecard Sebagai Alat Ukur Kinerja PT. Perkebunan Sumatera Utara
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Salah satu indikator kinerja keuangan yakni Return On Investment dan Return On Equity di PT Perkebunan Sumut cenderung mengalamai penurunan, namun hal ini tidak secara otomatis menunjukkan kondisi perusahaan yang belum ... -
Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening di Hotel Islami Aceh House
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Di persaingan global sekarang ini tidak ada bisnis yang dapat bertahan tanpa adanya Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan. perusahaan harus memiliki strategi untuk menghadapi persaingan yang ada dengan mengoptimalkan ... -
Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behaviors pada Karyawan PT JNE Cabang Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)PT JNE sebagai sebuah organisasi membutuhkaan sumber daya manusia yang terus berkembang dalam upayanya memenuhi permintaan akan layanan pengiriman barang yang terus meningkat. Sehubungan dengan itu, sebagai anggota organisasi ... -
Analisis Kandungan Informasi pada Peristiwa Stock Split di Bursa Efek Indonesia
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Pemecahan saham merupakan salah satu aksi korporasi yang dilakukan perusahaan go public dengan tujuan untuk mengatur kembali harga saham agar berada pada kisaran yang lebih likuid serta memberikan sinyal yang positif ... -
Pengaruh Kompetensi, Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Reformasi birokrasi dan transformasi kelembagaan Kementerian Keuangan terus berlangsung hingga saat ini, dimana menuntut adanya perubahan mendasar tentang paradigma kinerja pegawai negeri sipil, salah satunya ... -
Pengaruh Kemampuan Komunikasi, Beban Kerja dan Upah Kerja Terhadap Kinerja Penyuluh Pertanian di Kabupaten Deli Serdang
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Penyuluhan pertanian sebagai bagian integral dari pembangunan pertanian merupakan salah satu upaya pemberdayaan petani dan usaha pertanian lainnya untuk meningkatkan produktivitas, pendapatan, dan kesejahteraan. Sistem ... -
Analisis Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Tenaga Kerja Kontrak RSUD Dr. Pirngadi Kota Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2019)Sumber daya manusia adalah aspek yang sangat penting bagi sebuah organisasi, perusahaan, atau jenis badan lainnya karena bagaimana organisasi tersebut berjalan tergantung dengan bagaimana kualitas dan kinerja sumber daya ...