Peran Pustakawan di Layanan Referensi

Abstract

Layanan referensi adalah semua kegiatan yang dilakukan oleh pustakawan referensi yang melayani kebutuhan pemustaka khusunya untuk keperluan referensi yang bersumber dari koleksi yang sifatnya ilmiah, tidak terbatas untuk menjawab pertanyaan yang substantive, memberikan pengajaran kepada pemustaka dalam menyeleksi, menggunakan alat-alat dan strategis penelusuran yang sesuai untuk memenuhi kebutuhan informasi, dan berpartisipasi dalam mengembangkan koleksi referensi.Untuk menjadi pustakawan referensi yang baik dibutuhkan ilmu pengetahuan yang luas agar proses pencarian informasi bisa mendapatkan informasi yang cepat, tepat, dan memiliki bobot yang tinggi. Pustakawan referensi selain memberikan informasi yang dibutuhkan pemustaka juga bertugas mendampingi dan mengajarkan cara pencarian informasi menggunakan koleksi referensi. Pustakawan referensi juga mempunyai kewajiban menjadi konsultan informasi bagi pemustaka yang masih awam untuk penulisan sebuah karya ilmiah.