Peranan Tour Leader dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan pada PT. Widy Cahaya Cemerlang

Abstract

Tour leader adalah seseorang yang dipercaya oleh biro perjalanan atau travel untuk menjadi pemimpin di suatu perjalanan atau tour yang dilakukan oleh wisatawan. Tour leader mempunyai peranan yang sangat penting dalam meningkatkan kunjungan wisatawan di PT.Widy Cahaya Cemerlang, agar dapat memenangkan persaingan pada dunia industri pariwisata di kota Medan. Tujuan penelitian Kertas karya ini adalah untuk mengetahui peranan tour leader yang dilaksanakan oleh perusahaaan dalam meningkatkan kunjungan wisatawan. Metode penelitian yang digunakan adalah dengan cara melakukan pengamatan secara langsung dengan pemilik perusahaan. Hasil penelitian Kertas karya ini adalah bagaimana peranan tour leader pada PT. Widy Cahaya Cemerlang untuk meningkatkan kunjungan wisatawan.