Pengaruh Tingkat Kecerdasan Emosional dan Tingkat Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan di PDAM Tirtanadi Instalasi Pengolahan Air Limau Manis

Abstract

Kinerja sangat penting bagi sebuah organisasi atau perusahaan untuk mencapai tujuannya. Dalam konteks pengembangan sumber daya manusia kinerja seorang karyawan dalam sebuah perusahaan sangat dibutuhkan untuk mencapai kinerja bagi karyawan itu sendiri dan juga untuk keberhasilan perusahaan. Kinerja merupakan kemampuan untuk menyelesaikan tugas atau pekerjaan. Seseorang sepatutnya memiliki tingkat kemampuan tertentu. Kinerja merupakan perilaku nyata yang ditampilkan setiap orang sebagai kinerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan perannya dalam instansi. Kinerja karyawan merupakan suatu hal yang sangat penting dalam upaya instansi untuk mencapai tujuan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori-teori Manajemen Sumber Daya Manusia, yang berkaitan tentang kecerdasan emosional, kecerdasan spiritual dan Kinerja. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dan sifat penelitian adalah penelitian explanatory. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PDAM TIRTANADI Instalasi Pengolahan Air (IPA) Limau Manis yang berjumlah 31 orang. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah sensus (sampel jenuh) dan jumlah sampel adalah 31 orang karyawan PDAM TIRTANADI Instalasi Pengolahan Air (IPA) Limau Manis. Data dikumpulkan dengan wawancara, kuesioner dan studi dokumentasi. Variabel yang diteliti menggunakan skala Likert. Angket terlebih dahulu diuji dengan menggunakan pengujian validitas dan reliabilitas. Pengolahan data dengan menggunakan perangkat lunak SPSS Versi 12.0, dianalisis dengan analisis deskriptif dan pengujian hipotesis dengan regresi linear berganda. Hasil penelitian uji hipotesis menunjukkan bahwa kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PDAM TIRTANADI Instalasi Pengolahan Air (IPA) Limau Manis. Dan secara parsial kecerdasan emosional lebih dominan dari pada kecerdasan spiritual. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini berarti kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual sangat menentukan atau berpengaruh terhadap peningkatan kinerja karyawan. Sacara parsial kecerdasan emosional berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dan kecerdasan spiritual juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kecerdasan emosional mempunyai pengaruh yang lebih besar (dominan) dibandingkan dengan kecerdasan spiritual terhadap kinerja karyawan di PDAM Tirtanadi Instalasi Pengolahan Air Limau Manis.

Performance is very important for an organization or company to achieve its objectives. In the context of human resource development performance of an employee in a company is required to achieve the performance of the employee and also for the success of the company.Performance is the ability to complete a task or job. Someone should have a certain ability level. Performance shown is the real behavior of each person as a performance produced by the employee in accordance with its role in the agency. Employee performance is a very important institution in an effort to achieve goals. Theory used in this study are the theories of Human Resource Management, which deals about emotional intelligence, spiritual intelligence and performance. This type of research is quantitative descriptive and explanatory nature of the research is research. The population in this study were all employees of PDAM TIRTANADI Instalasi Pengolahan Air (IPA) Limau Manis, amounting to 31 people. Determination technique used is a census sample (saturated sample) and number of employees in the sample is 31 taps PDAM TIRTANADI Instalasi Pengolahan Air (IPA) Limau Manis. Data were collected through interviews, questionnaires and documentation studies. Variables studied using a Likert scale. First questionnaire was tested by using test validity and reliability. Processing the data using SPSS software version 12.0, were analyzed with descriptive analysis and hypothesis testing in multiple linear regression. The study tests the hypothesis suggests that emotional intelligence and spiritual intelligence simultaneously significant effect on employee performance PDAM TIRTANADI Instalasi Pengolahan Air (IPA) Limau Manis. And partially emotional intelligence is more dominant than on spiritual intelligence. The result of this study is that emotional intelligence and spiritual intelligence significantly influence employee performance. This translates into emotional intelligence and spiritual intelligence will determine or influence on employee performance improvement. Partially significant effect on emotional intelligence and spiritual intelligence employee's performance is also significantly influence the performance of employees. Emotional intelligence has a greater effect (dominant) compared to the spiritual intelligence of the local water company employee performance PDAM TIRTANADI Instalasi Pengolahan Air (IPA) Limau Manis.