Tingkat Kepuasan Pasien Luka Diabetes Melitus Terhadap Perawatan Luka dengan Teknik Lembab di Asri Wound Care Centre Medan

Abstract

Tingkat kepuasan pasien ulkus kaki adalah perasaan senang atau kecewa pada pasien diabetes setelah mendapatkan perawatan luka karena ada beberapa alasan, misalnya untuk mengurangi resiko infeksi dan amputasi, memperbaiki fungsi dan kualitas hidup, dan mengurangi biaya pemeliharaan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi tingkat kepuasan pasien luka DM terhadap perawatan luka teknik lembab di Asri Wound Care Centre Medan.Desain yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain deskiptifyang bertujuan untuk mengidentifikasi tingkat kepuasan pasien luka Diabetes Melitus terhadap perawatan luka dengan teknik lembab di Asri Wound Care Centre Medan. Besar sampel dalam penelitian ini sebanyak 30 orang. Proses pemilihan sampel menggunakan teknik Accidental Samplingyaitu teknik penentuan sampel dengan secara kebetulan ada atau tersedia. . Instrumen penelitian berupa kuesioner data demografi, kuesioner tingkat kepuasan. Pengumpulan data berlangsung mulai bulan Mei sampai Juni 2017. Data dianalisis dengan menggunakan analisis univariat yang hasilnya digambarkan dalam tabel distribusi frekuensi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pasien dalam kategori sangat baik sekalimembuat saya merasa nyaman ( bersikap ramah dan hangat kepada saya, memperlakukan saya dengan hormat tidak dingin dan kasar dalam merawat luka saya) responden mengatakan sangat baik sekali sebanyak 18 orang (60 %). Berdasarkan hasil penelitian responden merasa sangat baik sekali terhadap perawatan luka yang diberikanlebih meningkatkan kinerja pelayanan keperawatan luka dalam hal keperdulian terhadap pasien dan bersikap positif terhadap pasien dan mempertahankan dalam hal kenyamanan, dan merencanakan tindakan selanjutnya yang akan dilakukan pasien misalnya dalam hal diet dan pemeriksaan selanjutnya.