Analisis Penerimaan Sistem Informasi Kearsipan Berbasis Web dalam Pengelolaan Arsip Dinamis pada Kantor Arsip Daerah Pemerintahan Kota Medan

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Kantor Arsip Pemerintah kota Medan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerimaan pengguna terhadap penerapan sistem informasi kearsipan berbasis web di Kantor Arsip Pemerintah kota Medan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Indikator yang digunakan sesuai dengan UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) yaitu ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, kondisi fasilitas dan intensitas pengguna. Populasi penelitian ini adalah seluruh pengguna yang pernah menggunakan sistem informasi kearsipan yaitu pegawai kearsipan dan staf SKPD yang berjumlah 42 orang. Alat pengumpulan data penelitian menggunakan angket, observasi dan studi kepustakaan. Pengukurannya menggunakan Skala Likert. Hasil penelitian menunjukan bahwa sebagian besar pengguna dapat menerima sistem informasi kearsipan berbasis web jika pengguna memiliki sumber daya yang mendukung (komputer, internet, dan dukungan organisasi) untuk menggunakan sistem. Selain itu terdapat kelemahan pada sumber daya manusia nya yang kesulitan untuk menggunakan sistem dikarenakan belum sepenuhnya menguasai sistem informasi kearsipan sehingga perlu dilakukan sosialisasi lanjutan mengenai penggunaan sistem informasi kearsipan.