Audit Komunikasi Kampanye Stop Narkoba Badan Narkotika Nasional Kabupaten Serdang Bedagai

Abstract

The purpose of this study is to analyze the process of communication audit and analyze the response of the community which ultimately resulted in the evaluation of the Drug Stop campaign. This research uses positivistic paradigm with quantitative descriptive method. The research was conducted on the Drug Stop campaign conducted by BNNK Serdang Bedagai during January to June 2017. Internal and external communication audit. Internally, the communication audit is done in planning and preparing Stop Drugs campaign messages with the Organizational Communication Profile of Pace & Faules. Samples taken amounted to 31 respondents who are employees of BNNK Serdang Bedagai. External communication audit is done by looking at the community's response to the implementation of the Drug Stop campaign. Samples taken at random from 2 (two) sub-districts were 114 respondents. Internal and external communication audit results obtained in good category, with score 3.145 from scale 4. Internal communication audit indicates that organization is healthy. This is in line with the Information Theory used which by seeing the flow of information in the organization run smoothly. The public response shows that the public communication strategy undertaken has been effective. Nevertheless there are several things that can be improved in order to achieve the success of the Drug Stop campaign in the next activities, namely the selection of channels, media, communication techniques and audiences that must be more attention in accordance with the characteristics of existing communities in Serdang Bedagai District.

Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis proses audit komunikasi serta menganalisis tanggapan masyarakat yang pada akhirnya menghasilkan evaluasi terhadap kampanye Stop Narkoba tersebut. Penelitian ini menggunakan paradigma positivistik dengan metode deskriptif kuantitatif. Penelitian dilakukan terhadap kampanye Stop Narkoba yang dilakukan BNNK Serdang Bedagai sepanjang Januari hingga Juni 2017. Audit komunikasi yang dilakukan secara internal dan eksternal. Secara internal, audit komunikasi dilakukan dalam merencanakan dan mempersiapkan pesan kampanye Stop Narkoba dengan teknik Profil Komunikasi Keorganisasian dari Pace & Faules. Sampel yang diambil berjumlah 31 responden yang merupakan pegawai BNNK Serdang Bedagai. Audit komunikasi eksternal dilakukan dengan melihat tanggapan masyarakat terhadap pelaksanaan kampanye Stop Narkoba. Sampel yang diambil secara acak dari 2 (dua) kecamatan sebanyak 114 responden. Hasil audit komunikasi internal dan eksternal yang diperoleh dalam kategori baik, dengan skor 3.145 dari skala 4. Audit komunikasi dalam internal organisasi mengindikasikan bahwa organsiasi dalam keadaan sehat. Hal ini sejalan dengan Teori Informasi yang dipakai yang dengan melihat aliran informasi dalam organisasi berjalan lancar. Tanggapan masyarakat menunjukkan bahwa strategi komunikasi publik yang dilakukan telah efektif. Meskipun demikian terdapat beberapa hal yang dapat diperbaiki dalam rangka pencapaian keberhasilan kampanye Stop Narkoba di kegiatan selanjutnya, yaitu pemilihan saluran, media, teknik komunikasi dan khalayak yang harus lebih diperhatikan sesuai dengan karakteristik masyarakat yang ada di Kabupaten Serdang Bedagai.