Rekayasa Kualitas untuk Perbaikan Kualitas Produk Kertas Rokok pada PT. XYZ

Abstract

Pengendalian kualitas adalah sebuah cara penyelesaian masalah yang digunakan untuk memonitor, mengendalikan, menganalisa, mengelola serta memperbaiki kualitas produk dan proses dengan menggunakan metode-metode yang mengarah pada kualitas. PT. Pusaka Prima Mandiri (PT. PPM) merupakan suatu perusahaan kimiawi yang bergerak di bidang produksi kertas rokok. Dalam melakukan proses produksi, ada beberapa faktor yang mempengaruhi kecacatan kertas rokok baik dari mesin, metode kerja, material yang digunakan dan faktor lainnya. Dalam hal ini, untuk menganalisis penyebab kecacatan pada produk kertas rokok dilakukan rekayasa kualitas berupa eksperimen menggunakan metode Response Surface Methodology, yang merupakan salah satu metode dalam teknik pengendalian kualitas yang bertujuan untuk menentukan titik optimal dari faktor-faktor yang mempengaruhi unit eksperimen. Analisis pareto diagram 80-20 menunjukan bahwa jenis kecacatan paling dominan adalah cracked, wrinkle dan curly paper Analisis Fishbone diagram menunjukkan bahwa faktor yang paling efektif untuk mengurangi ketiga jenis kecacatan hasil pareto adalah temperature madeleine roll, campuran biocde dan draw ratio. Rekayasa kualiatas berupa eksperimen menggunakan response surface methodology menunjukkan bahwa untuk meningkatkan kualitas produk kertas rokok dan mengurangi jumlah cacat digunakan titik optimum faktor. Titik optimum faktor yang diperoleh untuk temperatur adalah 128,4450C, campuran biocide sebesar 9,350 kg dan draw ratio 0,929.

Quality control is a problem solving used to monitor, control, analyze, manage, and improve the quality of product and process by using methods which lead to quality. PT. XYZ is a chemical company which produces cigarette paper. In its production process, there are some factors which influence the defects of cigarette paper such as machines, work method, the materials, and so on. In order to analyze the causes of the defects, quality engineering is done as an experiment by using Response Surface Methodology as one of the methods in quality control technique which is aimed to determine the optimal point of the factors which influence experiment units. Pareto diagram 80-20 showed that the most dominant type of defect was cracked, wrinkle, and curly paper. The analysis of Fishbone diagram showed that the most effective factors to decrease the three types of defect as the result of parito were temperature madeline roll, biocle compound, and draw ratio. Quality engineering as an experiment by using Response Surface Methodology showed that factor optimum point could be used to increase cigarette paper product and to decrease the number of defects. The factor optimum point for temperature was 128.445oC, biocle compound was 9.350 kg, and draw ratio was 0.929.