Analisis Pengaruh Sales Force Compensation System (SFCS) Terhadap Kepuasan Kerja pada PT Pertamina (Persero)

Abstract

Sumber daya manusia menempati posisi yang amat strategis dalam setiap organisasi bisnis, karena manusia merupakan penggerak utama atas kelancaran proses produksi untuk mencapai tujuan organisasi. Kebutuhan untuk menyelaraskan kinerja karyawan dengan strategi perusahaan menjadi pendorong sebagian besar perusahaan untuk menerapkan sistem kompensasi yang tepat. PT Pertamina (Persero) dalam menghadapi dinamika perubahan di industri minyak dan gas nasional menerapkan sales force compensation system (SFCS) sebagai strategi bisnis dalam pengelolahan SDM yang bertujuan mencapai kepuasan kerja sehingga dapat memotivasi untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Yang menjadi masalah dalam penelitian ini adalah faktor - faktor apa saja yang mempengaruhi kepuasan kerja sales force Industrial Fuel Marketing PT Pertamina (Persero) dengan adanya penerapan sales force compensation system. Jenis Penelitian ini berupa deskriptif korelasional dengan menggunakan kuesioner/angket sebagai instrument penelitian dan mengunakan variabel besaran insentif, perbedaan tunjangan, transparansi perhitungan, kecepatan pembayaran, ketepatan parameter sebagai variabel independen, dan kepuasan kerja sebagai variabel dependen. Data penelitian dianalisis dengan menggunakan SPSS 22. Dari hasil analisis data secara parsial diperoleh bahwa variabel besaran insentif berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja (0,034), perbedaan tunjangan (0,000), transparansi perhitungan (0,007), kecepatan pembayaran (0,002), ketepatan parameter (0,013), dan hasil analisis data secara simultan kelima variabel berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja.