Peran Public Relations dalam Organisasi Perpustakaan dan Manfaatnya Bagi Perpustakaan

Abstract

Rendahnya minat masyarakat berkunjung ke perpustakaan merupakan sebuah isu yang masih sering kita dengar akhir-akhir ini. Pada akhirnya para pengelola perpustakaan/pustakawan selalu mengkambing hitamkan kurangnya dana, minimnya koleksi, minimnya sarana dan fasilitas perpustakaan yang menjadi penyebab rendahnya minat tersebut. Terkadang mereka lupa atau bahkan melupakan bahwa sering terjadi hubungan yang kurang harmonis antara perpustakaan dengan masyarakat penggunanya, sehingga hal inilah yang terkadang menyebabkan keengganan masyarakat untuk berkunjung dan mengakses layanan perpustakaan. Keengganan masyarakat untuk datang ke perpustakaan juga dapat disebabkan karena kurangnya publikasi dari perpustakaan kepada masyarakat mengenai apa itu perpustakaan, jasa apa saja yang diberikan, dan manfaat apa yang dapat diperoleh dengan berkunjung ke perpustakaan. Kurangnya publikasi ini dapat menimbulkan persepsi yang salah tentang perpustakaan. Persepsi bahwa perpustakaan hanyalah tempat bagi orang-orang yang haus akan informasi, seperti para ilmuwan, pelajar, dosen dan mahasiswa, sehingga mereka yang tidak termasuk dalam golongan ilmuwan, pelajar, dosen dan mahasiswa enggan untuk datang ke perpustakaan. Padahal saat ini informasi sebenarnya sudah menjadi kebutuhan bagi semua orang. Untuk membangun sebuah perpustakaan yang moderen dibutuhkan dana yang besar. Akan tetapi dana yang besar tadi hanya akan terbuang percuma jika hal tersebut tidak dibarengi oleh optimalisasi pendayagunaan perpustakaan termasuk tingginya minat pengguna yang mengakses perpustakaan.