Kegiatan Pelayanan Pengguna pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Labuhanbatu

Abstract

Perpustakaan umum (public libraries) adalah suatu lembaga netral yang menyediakan berbagai informasi, pengetahuan, penelitian, kasanah budaya bangsa dan berbagai pelayanan jasa dan telah ada sejak zaman dahulu. Perpustakaan umum berperan penting dalam memberdayakan dan meningkatkan kualitas diri warga masyarakat dengan mendapatkan berbagai informasi yang sesuai dengan kebutuhan informasi dan profesi yang sesuai dengan apa yang mereka butuhkan yang tujuannya adalah memberikan sumberdaya dan pelayanan dalam berbagai bentuk media kepada masyarakat yang membutuhkan, baik untuk kebutuhan informasi, pendidikan, mengisi waktu luang, dan pengembangan kemampuan individu/pribadi yang dapat membantu masyarakat lainnya. Perpustakaan umum memiliki peran penting di dalam pembangunan dan pemeliharaan masyarakat demokratis dengan memberikan akses individual terhadap khasanah pengetahuan, ide, dan opini yang cukup luas