Pengalaman Perawat Manajer Menjalankan Sistem Manajemen Keperawatan di Ruangan Perawatan Covid–19 di Rumah Sakit di Sumatera Utara

Abstract

Perawat manajer merupakan salah satu perawat yang melaksanakan sistem manajemen keperawatan di organisasi keperawatan untuk mencapai tujuan berdasarkan pada tahapan input, proses dan ouput. Manajemen keperawatan merupakan suatu bentuk koordinasi dan integrasi dalam mencapai asuhan keperawatan dan pelayanan keperawatan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengeksplorasi lebih dalam terkait bagaimana pengalaman perawat manajer dalam menjalankan sistem manajemen keperawatan di ruangan perawatan COVID-19. Penelitian ini menggunakan desain fenomenologi dekriptif. Metode pengumpulan data menggunakan in-depth interviews. Pelaksanaan penelitian ini dilakukan di 10 rumah sakit di Sumatera Utara khususnya Kota Medan, Kabupaten Deli Serdang dan Kabupaten Serdang Bedagai. Jumlah partisipan pada penelitian ini sebanyak 20 partisipan. Analisa data menggunakan metode Collaizzi. Penelitian ini mengungkapkan 7 tema terkait pengalaman perawat manajer menjalankan sistem manajemen keperawatan diruangan perawatan COVID-19 yaitu (1) Melaksanakan fungsi manajemen keperawatan yang lebih ekstra dan disiplin, (2) Ungkapan perasaan psikologis dalam menjalankan operasional keperawatan sehari – hari, (3) Mendapatkan dukungan secara moril dan materil dalam melaksanakan tugas, (4) Melakukan berbagai upaya untuk mendesiminasi informasi perawatan, (5) Merasakan manfaat yang lebih banyak dalam menerapkan manajemen keperawatan, (6) Menghadapi kendala yang complicated dalam menjalankan manajemen keperawatan, dan (7) Memiliki asa yang tetap tinggi dalam menjalankan fungsi manajemen semakin kompleks. Dari tema di atas peneliti menyimpulkan bahwa sistem manajemen keperawatan di ruangan perawatan COVID-19 melibatkan perasaan psikologis, membutuhkan persiapan diri yang ekstra, membutuhkan dukungan dari semua pihak dalam memberikan asuhan keperawatan serta peningkatan pelayanan keperawatan secara maksimal.