Kajian Stakeholder pada Fasilitas Pariwisata di Kawasan Kabupaten Asahan (Studi Kasus: Danau Kelapa Gading, dan Wisata Alam Sureng)

Abstract

Kisaran city is the capital of Asahan Regency. Danau Kelapa Gading and Wisata Alam Sureng are one of the tours that have problems with quality both in terms of physical and cleanliness levels in tourism facilities. Therefore, there may be concerns that this attraction will close in the future because tourists are not interested in visiting. so, here the role of stakeholders is very important to develop related tourism. The purpose of this study was to see how the stakeholder assessment of the existing facilities in Danau Kelapa Gading and Wisata Alam Sureng. This research uses mixed methods, where this study uses qualitative and quantitative methods with data collection through questionnaires, interviews and observations. According to the population in each tour then, 82 questionnaires for visitors to Wisata Alam Sureng and 86 questionnaires for visitors to Danau Kelapa Gading. The interview was addressed to the government (the tourism office), the private sector (tourism managers), and the community around tourist attractions. Then observations were made in the form of direct observations to support the truth of the results of interviews and questionnaires on tourism facilities on the two related tours. The data is then processed by descriptive analysis. The results of the study state that the government has made new rules for traveling but the private sector has not implemented it optimally, the private sector is still constrained by funds in managing tourism facilities, the community has helped the private sector.

Kota Kisaran merupakan ibu kota Kabupaten Asahan. Danau Kelapa Gading dan Wisata Alam Sureng salah satu wisata yang memiliki kendala pada kualitas baik dari segi fisik maupun tingkat kebersihan pada fasilitas pariwisatanya. Oleh karena itu, mungkin ada kekhawatiran bahwa objek wisata ini akan tutup di masa depan karena wisatawan tidak tertarik untuk berkunjung. maka, di sini peran stakeholder sangat penting untuk mengembangkan pariwisata terkait. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana penilaian stakeholder terhadap fasilitas yang ada pada wisata alam sureng dan danau kelapa gading di kota Kisaran, Asahan. Penelitian ini menggunakan metode campuran, dimana penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui angket, wawancara dan observasi. Sesuai populasi pada masing-masing wisata maka, 82 kuesioner untuk pengunjung Wisata Alam Sureng dan 86 kuesioner untuk pengunjung Danau Kelapa Gading. Wawancara ditujukan kepada pemerintah (dinas pariwisata), pihak swasta (pengelola pariwisata), dan masyarakat sekitar tempat wisata. Kemudian dilakukan observasi yaitu pengamatan secara langsung untuk mendukung kebenaran dari hasil wawancara dan angket terhadap fasilitas pariwisata pada kedua wisata terkait. Data tersebut kemudian diolah dengan analisis deskriptif. Hasil penelitian menyatakan bahwa pemerintah sudah membuat aturan baru dalam berwisata namun pihak swasta masih belum menerapkannya secara maksimal, pihak swasta masih terkendala pada dana dalam pengelolaan fasilitas pariwisata, masyarakat sudah turut membantu pihak swasta.