Strategi Komunikasi Sekretariat Tim Koordinasi Pengelolaan Sumber Daya Air (TKPSDA) dalam Meningkatkan Kinerja TKPSDA Wilayah Sungai Toba-Asahan

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah adanya penurunan capaian kinerja TKPSDA Wilayah Sungai Toba-Asahan berdasarkan rekapitulasi hasil evaluasi sekretariat TKPSDA Wilayah Sungai tahun 2021. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa strategi komunikasi yang digunakan sekretariat TKPSDA serta menganalisa dinamika dan upaya dalam melaksanakan strategi komunikasi sekretariat dalam meningkatkan kinerja TKPSDA Wilayah Sungai Toba-Asahan. Penelitian ini menggunakan konsep strategi komunikasi dan teori interaksi simbolik Herbert Mead. Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Subjek penelitian terdiri dari tujuh informan dengan teknik puposive. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi sekretariat TKPSDA dilakukan dengan mempertimbangkan empat aspek, yakni aspek mengenal komunikan, aspek pesan yang disampaikan, aspek media yang digunakan dan aspek peranan komunikator. Hambatan yang dihadapi sekretariat TKPSDA adalah tingkat pemahaman anggota yang berbeda-beda, tidak tersedianya sarana dari anggota untuk melakukan kegiatan secara daring, kehadiran anggota TKPSDA unsur pemerintah yang diwakilkan, faktor pekerjaan tim sekretariat yang mengemban pekerjaan lain, serta belum dilaksanakannya monitoring dan evaluasi terhadap rekomendasi hasil sidang TKPSDA Wilayah Sungai Toba-Asahan. Upaya yang dilakukan sekretariat dalam mengatasi hambatan antara lain dengan memberikan pesan-pesan yang mudah dimengerti dan dipahami anggota, tetap melakukan komunikasi dengan perwakilan ketua dari instansi masing-masing. Kemudian sekretariat melakukan upaya dengan merekrut sumber daya manusia (SDM) yang sesuai, dan melakukan monitoring dan evaluasi rekomendasi TKPSDA.