Analisis Efektivitas Program Corporate Social Responsibility (CSR) PT. Toba Pulp Lestari Tbk untuk Peningkatan Kesejahteraan dan Kualitas SDM Masyarakat Kecamatan Parmaksian

Abstract

This study aims to analyze how that is conducted by PT. Toba Pulp Lestari Tbk and analyze how the effectiveness of the implemented programs for improving the welfare and quality of human resources in the Parmaksian District society during 2020-2021. So that it can be known whether the implemented programs by PT. Toba Pulp Lestari Tbk company are running effectively This study uses a qualitative method which aims to describe the phenomena that is occured. Data collection techniques that are used in this study are interviews, observation and documentation. This study collects information from interviewing informants consisting of key informants, main informants and additional informants. The data analysis technique uses the data reduction process, data presentation and discussion. The results of this study indictaes that the Corporate Social Responsibility programs of PT. Toba Pulp Lestari is running well and effectively in improving the welfare and quality of human resources of the Parmaksian District society during 2020-2021. However, there are still many Corporate Social Responsibility programs that need to be improved and added by PT. Toba Pulp Lestari so that the public welfare and the quality of human resources in the Parmaksian District community will be more advanced and better.

Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana program yang dilakukan PT. Toba Pulp Lestari Tbk dan menganalisis bagaimana keefektivitasan program yang dilakukan untuk peningkatan kesejahteraan dan kualitas SDM di masyarakat Kecamatan Parmaksian selama tahun 2020-2021. Sehingga dapat diketahui apakah program-program yang dilaksanakan oleh perusahaan Toba Pulp Lestari Tbk berjalan dengan efektif Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang mana bertujuan mendeskripsikan atas fenomena yang terjadi. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Penelitian ini mengumpulkan informasi dari mewawancarai para informan yang terdiri atas informan kunci, informan utama dan informan tambahan. Teknik analisis data menggunakan proses reduksi data, penyajian data dan pembahasan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa program-program Corporate Social Responsibility PT. Toba Pulp Lestari berjalan dengan baik dan efektif dalam peningkatan kesejahteraan dan kualitas sdm masyarakat Kecamatan Parmaksian selama tahun 2020-2021. Walaupun demikian, masih banyak program-program Corporate Social Responsibility yang perlu ditingkatkan dan ditambahkan oleh PT. Toba Pulp Lestari agar kesejahteraan masyarakat dan kualitas SDM masyarakat Kecamatan Parmaksian semakin tinggi dan baik lagi.