Strategi Dinas Pendapatan Pengelola Keuangan dan Kekayaan Daerah (DPPKKD) Kabupaten Toba Samosir dalam Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah melalui Penerimaan Pajak Hotel

Abstract

Pendapatan Asli Daerah (PAD) menjadi sumber penerimaan daerah yang memiliki kedudukan yang dominan. Salah satu yang menjadi sumber penerimaan daerah adalah pajak daerah berupa pajak hotel. Agar dapat meningkatkan pendapatan asli daerah melalui penerimaan pajak hotel, Dinas Pendapatan Pengelola Keuangan dan Kekayaan Daerah (DPPKKD) Kabupaten Toba Samosir menetapkan strategi untuk dapat mencapai target yang telah ditetapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lingkungan internal DPPKKD berupa kekuatan dan kelemahan serta lingkungan eksternal DPPKKD yang terdiri dari peluang dan ancaman. Dalam penelitian ini digunakan metode penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif yang diarahkan untuk memberikan gejala-gejala, fakta-fakta, atau kejadian-kejadian secara sistematis dan akurat. Informan dalam penelian adalah Kepala DPPKKD, Kepala Bidang Pendapatan, Kepala Seksi Penagihan, wajib pajak hotel, yang berkaitan langsung dengan topik penelitian ini. Pengumpulan data dan informasi dilakukan dengan wawancara, observasi, studi dokumentasi melalui dokumen-dokumen tertulis. Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan analisis SWOT dengan memperhatikan keseluruhan aspek internal dan eksternal organisasi yaitu kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang dimiliki oleh DPPKKD dalam usaha meningkatkan PAD melalui penerimaan pajak hotel belum terlaksana dengan baik hal ini dikarenakan oleh sumber daya manusia yang masih belum mencukupi baik dari segi kualitas maupun kuantitas, terbatasnya dana operasional DPPKKD, rendahnya kesadaran wajib pajak untuk membayar pajak, masih adanya kecurangan-kecurangan dalam membayar pajak, dan tidak tegasnya sanksi yang diberlakukan. Faktor-faktor tersebut menjadi penghambat bagi DPPKKD dalam mencapai target peningkatan pendapatan asli daerah melalui penerimaan pajak hotel.