Efektifitas Penggunaan Portal Akademik di Universitas Sumatera Utara (Studi Kasus di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik)

Abstract

Hal ini sudah tidak dapat dipungkiri lagi bahwa perkembangan teknologi informasi telah mengubah cara hidup masyarakat seluruh dunia dalam menjalankan aktifitas sehari-hari. Keberadaan dan peranan teknologi informasi di sektor kehidupan tanpa sadar telah membawa dunia memasuki era baru globalisasi yang lebih cepat dari yang dibayangkan semula. Perkembangan tersebut juga telah dimanfaatkan dalam ranah pelayanan publik, salah satu contohnya yaitu penerapan Portal Akademik di Universitas Sumatera Utara dalam rangka memberikan pelayanan yang cepat, transparan dan murah kepada mahasiswa. Efektifitas merupakan suatu keadaan yang menunjukkan tingkatan keberhasilan kegiatan manajemen dalam pencapaian tujuan yang telah ditetapkan terlebih dahulu. Dengan kata lain bahwa efektifitas merupakan sejauh mana organisasi melaksanakan seluruh tugas pokoknya atau mencapai semua sasarannya. Penelitian ini bertujuan untuk melihat tingkat keefektifan penggunaan Portal Akademik di Universitas Sumatera Utara berdasarkan manfaat, pencapaian tujuan dan hasil yang diperoleh setelah penerapan Portal Akademik. Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode penelitian deskriptif dengan analisa data kualitatif dan teknik pengumpulan data melalui wawancara, penyebaran kuesioner dan studi kepustakaan. Yang menjadi responden adalah mahasiswa FISIP USU sejumlah 97 orang dan 2 (orang) narasumber. Dari hasil penelitian yang dilakukan, ditemukan bahwa penerapan Portal Akademik di Universitas Sumatera Utara telah efektif karena tujuan yang ditetapkan telah tercapai, memberikan manfaat dan adanya hasil yang diperoleh.