Penggunaan Sistem Manajemen Dan Informasi Objek Pajak Dalam Upaya Peningkatan Pelayanan Administrasi Pendaftaran Baru Melalui Permohonan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Belawan

Abstract

Sistem adalah suatu kumpulan atau himpunan dari unsur, komponen, atau variabel-variabel yang terialisasi, saling berinteraksi, saling bergantung satu sama lain dan terpadu. Yang dimaksud unsur atau komponen pembentuk organisasi disini bukan hanya bagian-bagian yang tampak secara fisik, tetapi juga hal-hal yang mungkin bersifat abstrak atau konseptual seperti misi, pekerjaan, kegiatan, kelompok informal dan lain-lain. Informasi terdiri dari data yang diambil, diolah atau digunakan untuk memberikan dukungan keterangan bagi pengambil kesimpulan, argumentasi atau sebagai dasar untuk pengamalan atau pengambilan keputusan. Sedangkan manajemen merupakan proses atau kegiatan yang dilakukan seorang pimpinan didalam organisasi untuk mencapai tujuan , yang meliputi kegiatan planning, organising, staffing, directing, coordinating/controlling dan budgeting. Dari pengertian masing-masing unsur pembentuk istilah yaitu sistem, informasi, dan manajemen, dapatlah disimpulkan bahwa tujuan dari sistem informasi manajemen adalah supaya suatu organisasi memiliki suatu sistem yang dapat diandalkan dalam mengolah data menjadi informasi yang bermanfaat dalam pembuatan keputusan pimpinan, baik yang menyangkut keputusan rutin maupun keputusan strategis. Didalam pengadministrasian hal-hal perpajakan, Direktorat Jendral Pajak menggunakan suatu isitem informasi yang berupa Sistem Manajemen dan Informasi Objek Pajak (SISMIOP). Sistem Informasi dan Manajemen Objek Pajak merupakan program nasional yang telah dilaksanakan diseluruh wilayah Indonesia sesuai dengan Surat Keputusan Direktorat Jendral Pajak Nomor Kep - 31/PJ.06/1993 tanggal 27 Maret 1993 tentang pembentukan basis data SISMIOP yang mengatur prosedur pembentukan basis data masukan dan keluaran serta aplikasi komputer sebagai sarana bantu sistem SISMIOP ini mencakup prosedur pembentukan basis data, pemutakhiran basis data dan produk keluaran yang dapat mencakup semua informasi perpajakan. Sistem Informasi dan Manajemen Objek Pajak sebagai bentuk pengembangan sistem administrasi perpajakan dengan bantuan komputer guna pengelolah keseluruhan informasi / data obyek/subyek pajak serta membentuk suatu basis data yang benar, lengkap dan jelas. Selanjutnya data atau produk keluarannya harus dapat diintegrasikan dengan system lainnya, baik didalam maupun luar organisasi, sehingga terbentuk suatu kesatuan aktivitas administrasi perpajakan dengan bantuan komputer yang relevan, tepat waktu, andal dan mutakhir. Hasil dari kegiatan SISMIOP tersebut adalah berupa data atribut, data numerik, dan data grafis. Data-data yang dihasilkan dan kegatan pembentukan basis data ini diintegrasi dalam SISMIOP yang merupakan instrumen sebagai sarana pelayanan kepada masyarakat dan peningkatan kinerja organisasi. Berdasarkan uraian diatas, penulis tertarik untuk membahas lebih lanjut mengenai pengoptimalan penggunaan Sistem Manajemen dan Informasi Objek Pajak (SISMIOP ) melalui komputerisasi pekerjaan administrasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Belawan dan menuangkan dalam tugas akhir ini dengan judul Penggunaan Sistem Manajemen Dan Informasi Objek Pajak Dalam Upaya Peningkatan Pelayanan Administrasi Pendaftaran Baru Melalui Permohonan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Belawan