Peranan Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai pada Bagian Kemahasiswaan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

Abstract

Dalam kehidupan sehari-hari, setiap orang tidak dapat dilepaskan dari dunia komunikasi, mulai dari bangun tidur hingga akan tidur kembali. Sebelum berangkat kerja atau sekolah, berbagai kegiatan komunikasi dilakukan seperti membaca koran, tabloid atau mendengarkan acara televisi. Komunikasi merupakan keterampilan yang sangat penting dalam kehidupan manusia, dimana kita ketahui komunikasi dapat terjadi pada setiap gerak langkah manusia. Manusia sebagai makhluk sosial yang tergantung satu sama lain dan mandiri serta saling terkait dengan orang lain dilingkungannya. Satu-satunya alat untuk dapat berhubungan dengan orang lain dilingkungannya adalah komunikasi baik secara verbal maupun non verbal. Istilah komunikasi berasala dari kata Latin Commicare atau communis yang berarti sama atau menjadikan milik bersama.Kalau kita berkomunikasi dengan orang lain, berarti kita berusaha agar apa yang disampaikan kepada orang lain tersebut menjadi miliknya. Menurut Himstreet dan Baty dalam buku Purwanto(2006 : 24), komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi antarindividu melalui sistem yang biasa, baik dengan simbol-simbol, sinyal-sinyal maupun prilaku atau tindakan.