Pengaruh Sistem Informasi Pemasaran terhadap Kemajuan PT. Graha Sarana Duta Medan

Abstract

Informasi merupakan kebutuhan pokok bagi manusia. Hampir semua kegiatan manusia berhubungan dengan informasi. Oleh karena itu informasi bukan saja harus mewakili apa yang telah terjadi, apa yang sedang terjadi, tetapi terutama apa yang akan terjadi. Kebutuhan akan informasi, mencakup segala sesuatu yang diperlukan untuk merencanakan, mengoperasikan dan mengawasi aktivitas-aktivitas sebuah organisasi secara efektif, Kebutuhan akan informasi terdapat di kalangan ; industri swasta, badan-badan pemerintah, badan-badan militer, perusahaan dan aneka macam organisasi lainnya (Nisjar, Kahri, 1997: 73). Perusahaan-perusahaan sangat membutuhkan informasi. Salah sata sumber informasi yang memegang peranan penting adalah pemasaran. Secara filosofis, pemasaran bertujuan untuk menciptakan hubungan-hubungan pertukaran yang saling menguntungkan bagi semua pihak yang terlibat dalam pertukaran itu. Inti konsep pemasaran, kata beberapa ahli, adalah transaksi. Yang dimaksud dengan transaksi adalah pertukaran nilai antara dua pihak. Pada tingkatan operasional, tugas pemasaran adalah mencapai tujuan pertukaran dengan menarik, “menguasai,” dan mempertahankan pada hakikatnya berlaku baik bagi organisasi pencari laba maupun organisasi nirlaba, baik produknya barang maupun jasa, baik pelanggannya konsumen maupun institusi (Sastradipoera, Kamaruddin, 2003: 9).