Diploma Papers
Diploma Papers
Recently added
Now showing items 161-180 of 202
-
Penerapan Etika Komunikasi di Balai Besar Pengembangan Penjaminan Mutu Pendidikan Vokasi Bidang Bangunan dan Listrik
(Universitas Sumatera Utara, 2023)The application of communication ethics at the Vocational Education Quality Assurance Development Center in the Building and Electrical Sector, how communication is applied so that the agency runs well and can achieve the ... -
Peran Bidang Penanganan Konflik dan Kewaspadaan Nasional dalam Mengkoordinir Laporan Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten/Kota di Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Sumatera Utara
(Universitas Sumatera Utara, 2023)Conflict is a process of conflict between one individual and another with the aim of bringing down the weaker one. Conflict management is a series of systematically organized activities aimed at preventing problems, and ... -
Peranan Pelayanan Prima dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Perusahaan pada PT Media Kusuma Sinergi
(Universitas Sumatera Utara, 2023)This study aims to determine the role of excellent service in increasing customer satisfaction at PT Media Kusuma Sinergi. This research uses a quantitative approach, as for the type of research used, namely the type of ... -
Peranan Customer Service dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah pada PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Unit Salapian Langkat (Persero)
(Universitas Sumatera Utara, 2023)PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk managed to get a large number of customers because it can create customer satisfaction through the best quality of service provided to customers, one of which is the role of customer ... -
Peranan Administrasi Perkantoran dalam Memperlancar Pekerjaan Kantor di Perusahaan Umum Daerah Pasar Kota Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2022)Suatu perusahaan ataupun organisasi pada umumnya didirikan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Dalam sebuah perusahaan banyak sekali ditemukan kegiatan salah satunya kegiatan administrasi perkantoran, ... -
Pelaksanaan Administrasi Perkantoran pada Perusahaan Umum Daerah Pasar Kota Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2022)Pada era globalisasi ini, kemajuan teknologi sangat pesat terutama dibidang informasi dan komunikasi terlihat tuntutan tugas bagi semua pihak yang semakin meningkat dan semakin erat, serta sangat berpengaruh terhadap ... -
Sistem Kearsipan pada Bagian Akademik, Kemahasiswaan dan Alumni Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
(Universitas Sumatera Utara, 2022)Informasi merupakan data-data yang telah diolah sehingga dapat berguna bagi siapa saja yang membutuhkan. Dari beberapa pengetahuan tentang peristiwa tertentu yang telah dikumpulkan atau dari berita dapat juga dikatakan ... -
Peranan Gaya Kepemimpinan dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai pada Bidang Lalu Lintas Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Utara
(Universitas Sumatera Utara, 2022)Pada era globalisasi seperti sekarang ini, organisasi yang berhasil dalam mencapai tujuan serta mampu memenuhi tanggung jawabnya akan sangat tergantung pada para pimpinan. Bila pimpinan mampu melaksanakan tanggung jawab ... -
Peran Sekretaris dalam Menangani Surat Masuk dan Surat Keluar pada Bagian Umum Kantor Kecamatan Medan Petisah
(Universitas Sumatera Utara, 2022)Seorang pimpinan dalam perusahaan, kantor, instansi atau organisasi wajib memiliki seorang sekretaris dalam menjalankan tugas sehari hari. Beberapa perusahaan, kantor, instansi atau organisasi bahkan memiliki lebih dari ... -
Peranan dan Manfaat Public Relation pada PT Bank Sumut Kantor Pusat
(Universitas Sumatera Utara, 2022)Komunikasi merupakan faktor fundamental yang dibutuhkan untuk mencapai suatu tujuan dalam aktivitas manajemen organisasi. Tanpa adanya komunikasi aktivitas manajemen organisasi tidak akan berkembang. Organisasi dan komunikasi ... -
Penerapan Sistem E-Arsip pada Biro Umum SETDA PROVSU
(Universitas Sumatera Utara, 2022)Perkembangan teknologi yang semakin canggih telah mempengaruhi seluruh aspek kehidupan, tidak terkecuali juga pada pelaksanaan kegiatan manajemen di suatu organisasi kelembagaan. Pesatnya perkembangan teknologi menyebabkan ... -
Pelayanan Prima dan Budaya Perusahaan dalam Meningkatkan Citra di Bank BTN KC Medan
(Universitas Sumatera Utara, 2023)The problem in this research is the importance of excellent service quality for every company employee to customers, so that companies can improve service for the better and build trust and create customer loyalty. This ... -
Peranan Pelayanan Prima dalam Meningkatkan Citra Pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah
(Universitas Sumatera Utara, 2023)Service Excellent (service excellent) is an activity that is invisible (cannot be touched) that occurs as a result of the interaction between service providers and service recipients, in this case the Regional Financial ... -
Prosedur Pelaksanaan Pelayanan dalam Melayani Keluhan Customer pada Event Erigo Tour Plaza Medan Fair
(Universitas Sumatera Utara, 2023)This study examines the procedures for implementing customer complaint services provided by PT. Idea Solutions Indonesia through the 2022 Erigo Tour Event Plaza Medan Fair. Erigo is a retail company in the apparel and ... -
Peran Kualitas Pelayanan dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan PT. Idea Solusi Indonesia (Erigo Tour Sun Plaza Medan)
(Universitas Sumatera Utara, 2022)The research aims to know the role of service quality namely: Realibility, Responsiveness, Comepetence, Acess, Courtesy, Communication, Credibility, Security, Understanding/knowing the customer, Tangible, to increase ... -
Pengaruh Tata Ruang Kerja terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai pada Badan Pendapatan Daerah Labuhanbatu Utara
(Universitas Sumatera Utara, 2023)Workspace layout has a very important role in terms of improving employee performance in an office, the selection of office layouts and the arrangement of equipment greatly influences the performance results of each employee. ... -
Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Semangat Kerja Pegawai KPU Provinsi Sumatera Utara
(Universitas Sumatera Utara, 2023)The work environment is something that greatly influences employees in carrying out work activities. A good work environment will make employees more enthusiastic and motivated at work. Morale is a working atmosphere ... -
Pelaksanaan Administrasi Perkantoran dalam Melancarkan Pekerjaan Kantor di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Utara
(Universitas Sumatera Utara, 2023)This study aims to determine Office Administration plays an important role in an activity or process. Implementation of Office Administration In a company, both private and government agencies are inseparable from ... -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Pegawai terhadap Kepuasan Masyarakat di Unit Pembinaan Perlindungan Tanaman (UPPT) Kabupaten Serdang Bedagai
(Universitas Sumatera Utara, 2023)Serdang Bedagai Regency is to provide the best service, create harmonious relationships, create mutual understanding and prevent misunderstandings caused by a lack of communication between various parties. And the purpose ... -
Sistem Kearsipan Surat Masuk dan Surat Keluar pada Bidang Tata Usaha Kejaksaan Tinggi Sumatera Utara
(Universitas Sumatera Utara, 2023)Letters are an important and useful source of data and information for the progress of an organization or government institution. Letters are also referred to as the heart of an office. Correspondence is still needed and ...
