Analisis Kebutuhan Tenaga Perawat Berdasarkan Beban Kerja dengan Menggunakan Metode Workload Indicator Staff Need (Wisn) dan Work Sampling di Rumah Sakit Umum Artha Medica Binjai

Abstract

Rumah Sakit Artha Medica merupakan salah satu Rumah Sakit swasta di kota Binjai. Pada Instalasi rawat jalan di Rumaah Sakit ini sering meminta tambahan perawat dari bagian UGD jika pasien datang bersamaan untuk berobat jalan di 3 poliklinik atau lebih. Selain itu jumlah pengunjung mengalami peningkatan 2,5% pada tahun 2011 dan 3,1% pada tahun 2012 serta jumlah perawat tetap. Oleh karenanya perlu dilakukan analisis kebutuhan tenaga perawat berdasarkan beban kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kebutuhan tenaga perawat. Penelitian ini dilakukan dengan metode Work sampling untuk mengetahui pola penggunaan waktu kerja dan Workload Indicator Staff Need (WISN) untuk perhitungan kebutuhan tenaga. Penelitian dilakukan pada instalasi rawat jalan Rumah Sakit Artha Medica Binjai. Penelitian dilakukan pada shift 1 dan shift 2. Penelitian dilakukan dengan beberapa tahap yaitu penentuan jumlah pengamatan, pengamatan sampling kerja, mengumpulkan data, melakukan pengolahan data, menganalisis data dan menyimpulkan hasil penelitian. Hasil pengamatan work sampling menunjukkan bahwa kedua perawat telah bekerja dengan baik karena telah memanfaatkan waktu produktifnya diatas 91%. Hasil dari perhitungan dengan metode Workload Indicator staff Need (WISN) diketahui kebutuhan perawat pada instalasi rawat jalan sebesar 2 orang. Berdasarkan hasil analisis maka perlu adanya penambahan 1 orang perawat standby.