Analisis Pengaruh Manajemen Properti Terhadap Kepuasan Penghuni Rumah Tinggal di Perumahan Villa Zeqita Medan Tuntungan

Abstract

Bertambahnya jumlah penduduk, maka permintaan akan tempat tinggal menjadi semakin bertambah. Meningkatnya permintaan terhadap lahan untuk tempat tinggal semakin mempercepat pertumbuhan perumahan. Penerapan manajemen properti perumahan merupakan hal yang penting dan dapat memberikan kepuasan bagi penghuni perumahan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen properti terhadap kepuasan penghuni di perumahan Villa Zeqita Medan berdasarkan 5 (lima) variabel yaitu pengelolaan perumahan, kualitas bangunan, prasarana perumahan, fasilitas perumahan, dan karakteristik lingkungan. Teknik sampling menggunakan metode random sampling dengan menyebar kuisoner kepada 64 penghuni perumahan sebagai responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa secara simultan pada tingkat alpha 0.05, semua variabel berpengaruh signifikan terhadap kepuasan penghuni. Secara parsial, pengelolaan perumahan, kualitas bangunan, dan fasilitas perumahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan penghuni, sedangkan prasarana perumahan dan karakteristik lingkungan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan penghuni.