Usulan Penerapan Metode Six Sigma dan Kaizen Sebagai Upaya Peningkatan Kualitas Produk

Abstract

Dalam era globalisasi ini, semakin banyak perusahaan yang mengeluarkan produk sejenis dengan perbedaan yang tidak begitu signifikan. Dalam hal ini perusahaan yang menghasilkan produk sejenis harus mampu bersaing dalam hal kualitas pada produk yang ditawarkan kepada konsumen. PT. Suryamas Lestariprima merupakan salah satu industri penghasil pintu kayu.Bagi perusahaan dengan melakukan pengendalian kualitas diharapkan dapat meraih tujuan perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah, untuk mengetahui kemampuan proses berdasarkan produk cacat yang ada dengan menggunakan metode six sigma yang kemudian dilakukan pengendalian dengan menganalisis penyebab kecacatan menggunakan seven tools serta mengupayakan perbaikan dengan menggunakan metode kaizen. Hasil penelitian menunjukkan, dalam penelitian terdapat 5 jenis kecacatan yaitu permukaan rusak, retak, regang, mata kayu dan gubal. Dari perhitungan didapat hasil bahwa kecacatan yang terbesar yaitu permukaan rusak sebesar 1229 kecacatan. Dari hasil pengolahan didapat DPMO sebesar 20796,112 yang kemudian dikonversikan dengan tabel sigma, didaptkan hasil sebesar 3,54 sigma. Hasil sigma masih dikategorikan pada tingkat industri di Indonesia.Untuk perbaikan berkesinambungan dilakukan langkah Kaizen yaitu dengan menggunakan Five Step Plan yaitu Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, dan Shitsuke.