Pengaruh Kualitas Interaksi Atasan-Bawahan dan Politik Organisasi, terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Pegawai Negeri Sipil Pemerintah Kota Solok (The Influence of Leader-Member Exchange and Organizational Politics Toward Organizational Citizenship Behavior Among Civil Servants

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas interaksi atasan-bawahan dan politik organisasi terhadap organizational citizenship behavior. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini yaitu skala organizational citizenship behavior, skala kualitas interaksi atasan-bawahan, serta skala politik organisasi. Penelitian ini melibatkan 286 Pegawai Negeri Sipil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas interaksi atasan-bawahan dan politik organisasi berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior (R= 0. 758, R2 = 0.334, F= 70.910; P<0.05). Kualitas interaksi atasan-bawahan berpengaruh positif dan politik organisasi berpengaruh negatif terhadap organizational citizenship behavior. Kualitas interaksi atasan-bawahan memiliki sumbangan lebih besar terhadap organizational citizenship behavior (R square change= 0.257) dibandingkan dengan politik organisasi (R square change= 0.106), hal ini menunjukkan bahwa kualitas interaksi atasan-bawahan memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap organizational citizenship behavior karyawan dibandingkan politik organisasi. Implikasi dari penelitian ini adalah diharapkan agar atasan dapat mempertahankan hubungan yang telah terjalin dengan baik dengan bawahan, sehingga mengurangi dampak dari politik organisasi terhadap organizational citizenship behavior karyawan