Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Generasi Y di PT Bank Sumut dengan Kepemimpinan Transformasional sebagai Variabel Moderasi

Abstract

PT Bank Sumut is one of regional government’s owned companies which is expected to advance the economic condition of North Sumatera. Its performance in the growth of assets and earnings is relatively lower than that of the other regional development banks. More than 50% of its employees belong to generation Y that should give better and higher work contribution. The objective of this research was to find out the influence of organizational commitment which consisted of affective commitments, continuant commitment, and normative commitment on the performance of generation Y employees at PT. Bank Sumut. The research used transformational leadership as moderating variable which could strengthen or weaken the correlation of organizational commitment with the performance of generation Y employees. It also used correlation research method. The population was generation Y employees who were 22-32 years old at the Bank main office, and 40 of them were used as the samples. The data were analyzed by using multiple linear regression analysis and variable moderation test. The result of the research showed that, simultaneously, there was positive and significant influence of affective commitment, continuant commitment, and normative commitment on the performance of generation Y employees. Transformational leadership as moderating variable could strengthen the correlation of affective, continuant, and normative commitments with the performance of generation Y employees at PT. Bank Sumut. The variables which had the most dominant influence were affective, continuant, and normative commitments.

PT Bank Sumut merupakan salah satu badan usaha milik daerah yang turut memajukan perekonomian provinsi sumatera utara. Kinerja yang dihasilkan baik dari sisi pertumbuhan asset dan laba yang dihasilkan relatif masih tertinggal dibawah bank pembangunan daerah lainnya. PT Bank Sumut memiliki lebih dari 50% karyawan yang masuk kedalam kategori generasi Y, dimana seharusnya memberikan kontribusi kinerja lebih baik dan lebih tinggi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pegaruh komitmen organisasi yang terdiri dari komitmen komitmen afektif, komitmen kontinuan, dan komitmen normatif terhadap kinerja karyawan generasi Y yang ada di PT Bank Sumut. Penelitian ini juga menggunakan kepemimpinan transformasional sebagai variabel moderasi yang dapat memperkuat atau memperlemah hubungan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan generasi Y. Jenis penelitian ini adalah penelitian korelasional (Correlational Reaserch). Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan generasi Y yang berusia 22 – 32 tahun yang ada di kantor pusat PT Bank Sumut. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 40 responden. Analisis data menggunakan uji regresi linier berganda dan uji moderasi variabel. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh yang signifikan secara bersama-sama yaitu komitmen afektif berpengaruh positif dan signifikan; komitmen kontinuan berpengaruh positif dan signifikan; dan komitmen normatif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan generasi Y. Kepemimpinan transformasional sebagai variabel moderasi dapat memperkuat hubungan antara komitmen afektif, kontinuan, dan normatif terhadap kinerja karyawan generasi Y di PT Bank Sumut. Dari hasil tersebut faktor yang paling mempengaruhi terhadap kinerja karyawan generasi Y adalah komitmen afektif, kontinuan, dan komitmen normatif.