Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak dan Kegunaan Program E-Samsat pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Samsat Gerai Sorkam

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak dan kegunaan program e-samsat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Samsat Gerai Sorkam. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Penelitian ini menggunakan teknik Purposive Sampling dan perhitungan pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin sehingga diperoleh sampel sebanyak 400 Wajib Pajak. Pengumpulan data dilakukan dengan metode kuisioner yang disebarkan pada responden dan diolah menggunakan SPSS Versi 22. Berdasarkan hasil analisis data menunjukkan bahwa kesadran wajib pajak dan kegunaan program E-Samsat tidak berpengaruh secara signifikan, sedangkan Pemahaman Peraturan Perpajakan dan sanksi pajak berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Samsat Gerai Sorkam kualitas sistem, kualitas pelayanan, kesadaran wajib pajak, kegunaan program E-Samsat berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Samsat Gerai Sorkam